We vragen onze klanten, zodra we de uitslag verstrekt hebben, onze dienstverlening te beoordelen. Binnengekomen beoordelingen worden dagelijks door een medewerker van Soapoli gecontroleerd  en gepubliceerd. Dit geldt voor zowel positieve als eventuele negatieve beoordelingen. Als een klant ontevreden is proberen we eerst altijd contact op te nemen om te zien hoe we kunnen helpen.
Beoordelaars van onze dienstverlening krijgen voor hun beoordeling geen beloning anders dan onze dankbaarheid.