Versie van 02 november 2022

Soapoli-online maakt gebruik van cookies op zijn webwinkel. Omdat wij jouw privacy willen waarborgen én de gebruiksvriendelijkheid van je bezoek(en) aan onze webwinkel willen verbeteren, vinden wij het belangrijk dat je weet hoe en waarom wij cookies gebruiken. Hieronder proberen wij je zoveel mogelijk informatie te verschaffen over het gebruik van deze cookies.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens?

www.soapoli-online.nl, valt onder Directlab bv

Keerkring 6 in Gouda Soapoli-online is de verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens zoals beschreven in dit cookiebeleid. 

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die jouw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer je onze webwinkel gebruikt.

Cookies en overige technieken worden gebruikt bij vrijwel alle bestaande webwinkels. Door gebruik te maken van cookies zorgen wij er bijvoorbeeld voor dat:

  • Het surfen in de webwinkel van Soapoli-online makkelijker voor je wordt;
  • We je speciale functionaliteiten kunnen aanbieden zoals je winkelwagentje;
  • We kunnen meten hoe onze webwinkel wordt gebruikt en waar we deze nog kunnen verbeteren;
  • We kunnen herkennen welk apparaat je gebruikt als je bij ons op bezoek bent.

Welke cookies gebruiken wij? In het kort:

Functionele cookies of noodzakelijke cookies 

Functionele cookies zorgen ervoor dat onze webwinkel correct functioneert. Denk bijvoorbeeld aan functionaliteiten zoals het winkelwagentje en afrekenen.

Analytische cookies

Met analytische cookies verzamelen wij met behulp van derden statistieken over het gebruik van onze webwinkel door de gebruikers. Door websitegebruik te meten kunnen we onze webwinkel blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers.

Functionele of noodzakelijke cookies 

Functionele of noodzakelijke cookies helpen de webwinkel van Soapoli-online naar behoren te functioneren. Denk hierbij aan:

  • Je browserinstellingen worden opgeslagen, zodat je onze webwinkel optimaal op jouw beeldscherm kunt bekijken;
  • Het is mogelijk om te reageren op berichten bij de blogs;
  • Een gelijkmatige belasting van de website, waardoor die functioneel en bereikbaar blijft. 

Analytische cookies 

Wij gebruiken met behulp van derden analytische cookies om het winkelgebruik te onderzoeken. Deze statistieken geven ons onder meer inzicht in hoe vaak we worden bezocht, en waar we onze webwinkel kunnen verbeteren. Op deze manier zorgen wij ervoor dat de ervaring met onze webwinkel voortdurend geoptimaliseerd wordt. Onder meer de volgende gegevens worden opgeslagen:

  • Het IP-adres, dat anoniem wordt gemaakt;
  • Technische kenmerken zoals de browser die je gebruikt (zoals Chrome, Internet Explorer of Firefox) en de resolutie van je computerscherm en welk apparaat je gebruikt;
  • Vanaf welke pagina je op de webwinkel bent gekomen;
  • Wanneer en hoe lang je de webwinkel bezoekt of gebruikt;
  • Of je gebruik maakt van functionaliteiten van de webwinkel. Bijvoorbeeld het doorlopen van onze SOAtestwijzer of incubatiecalculator of het plaatsen van een bestelling;
  • We zijn aangesloten bij de Advieschat van Soaaids Nederland; als je via de Advieschat op de wesbite van Soapoli-online komt wordt dat gezien in de analytics. Deze gegevens worden alleen gebruikt om te monitoren hoeveel mensen er van de Advieschat uitkomen bij Soapoli-online;
  • Welke pagina’s je bezoekt in onze webwinkel.

Deze cookies gebruiken wij bijvoorbeeld voor:

  • Het bijhouden van het aantal bezoekers van onze webwinkel;
  • Het meten van de tijdsduur per bezoek;
  • Het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze webwinkel bezoekt.
Hotjar: Wij maken gebruik van Hotjar om de behoeftes van onze bezoekers beter te begrijpen en de gebruiksvriendelijkheid en gebruikerservaring van onze website te verbeteren. Hotjar maakt gebruik van statistieken van de schermgrootte, type apparaat, het type browser, taal en de landen waaruit de website bezocht wordt. Hotjar maakt met deze gegevens o.a. een click heatmap en een scroll heatmap. Met deze heatmaps wordt zichtbaar waar onze bezoekers op klikken en tot hoe ver ze scrollen op onze pagina’s. Ook kunnen we zien hoe lang gebruikers op de pagina blijven en hoe onze site genavigeerd wordt. Zo kunnen we de website optimaliseren en zorgen dat je belangrijke informatie snel kunt vinden. Alle gegevens worden geanonimiseerd verzameld: Hotjar en Tinybots hebben op geen enkele manier toegang tot jouw persoonlijke gegevens. Ook zullen wij de gegevens nooit gebruiken om individuele bezoekers te identificeren of om data uit andere gegevensbronnen te koppelen. Lees hier meer informatie over het cookiebeleid van Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Hotjar slaat uitsluitend gegevens op in de Europese Unie. Lees hier meer over de GDPR compliance van Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/compliance/gdpr-commitment
Je kunt je afmelden (opt-out) voor het aanmaken van een profiel, het opslaan van data door Hotjar betreffende het gebruik van onze site en het gebruik van tracking cookies door Hotjar door deze opt-out link te gebruiken: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Social media cookies van derden 

Hoe werken social media cookies van derden?

Social media cookies worden door de social media websites zelf geplaatst. Wanneer je in onze webwinkel een social media button aanklikt, wordt een social media cookie geplaatst. De social media partij kan jouw IP-adres herkennen op het moment dat je een pagina van onze webwinkel wilt delen. Voor de cookies die de social media partijen plaatsen en de data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven. We raden je aan onderstaande privacy- en cookieverklaringen regelmatig te raadplegen:

  • Facebook/ instagram
  • Google+ / YouTube
  • Twitter

Browserinstellingen

Als je niet wilt dat websites cookies op jouw computer kunnen opslaan, pas dan je browserinstellingen aan. Je krijgt dan een waarschuwing voordat er cookies worden geplaatst. Je kunt je instellingen ook dusdanig aanpassen dat je browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert. Je kunt cookies die al geplaatst zijn verwijderen. Let erop dat je de instellingen apart voor elke browser, apparaat en computer die je gebruikt moet aanpassen. Wij willen je erop attenderen dat als je geen gebruik wilt maken van cookies, wij helaas niet kunnen garanderen dat onze webwinkel goed werkt. Hoe je je instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. 

TIP: Snel verwijderen:

Om snel en gemakkelijk in elke browser op een PC cookies te kunnen verwijderen is er een toetsenbord combinatie die altijd werkt: Toetsenbord combinatie: CTRL + SHIFT + DEL gevonden op: https://www.browserchecker.nl/cookies-verwijderen-instellen.

Op deze site staat per browser hoe je de instellingen kunt aanpassen en nog veel meer nuttige informatie mbt cookies en instellingen op je pc.

 

Het privacybeleid van Soapoli-online

Met het gebruik van sommige cookies worden ook persoonsgegevens verwerkt zoals je hierboven hebt kunnen lezen. In ons privacybeleid vind je meer informatie over hoe Soapoli-online met jouw gegevens omgaat.

Slotopmerkingen

Wij zullen onze verklaringen aanpassen wanneer onze webwinkel of de regels rondom cookies wijzigen. Je kunt de actuele versie van dit cookiebeleid raadplegen door onderaan elke pagina te klikken op de link naar het cookiebeleid van Soapoli-online.

Soa thuistest

Bij Soapoli-online heb je snel zekerheid met onze eenvoudige online soa thuistesten, medisch advies en nazorg in de vorm van een behandeling of verwijzing.

 
Uitslag binnen 48 uur, na aankomst in het ISO gecertificeerd lab
 
Voor 22:45 besteld = vandaag verzonden  
 
Goedkoper dan testen bij de huisarts
 
Privacy gegarandeerd:  anoniem, discreet (verzending in blanco verpakking)
 
Klantbeoordeling  9.6/10 , ruim 10.000 tevreden klanten

Kies voor zekerheid via Soapoli-online, net zoals 50.000+ anderen dit deden

Welke soa-test heb ik nodig?

Gebruik onze Gratis soa-testwijzer en
ontvang testadvies.

> START TESTWIJZER

Soa behandeling nodig?

Wij helpen jou verder! (Chlamydia, gonorroe* en
trichomonas behandelingen)

> SOA BEHANDELING
Wil je starten met PrEP?

Wij hebben geen wachtlijst.

> GA NAAR PREP-POLI