Jouw mening is belangrijk!

We vragen onze klanten, zodra we de uitslag verstrekt hebben, onze dienstverlening te beoordelen. Binnengekomen beoordelingen worden dagelijks door een medewerker van Soapoli gecontroleerd  en gepubliceerd. Dit geldt voor zowel positieve als eventuele negatieve beoordelingen. Als een klant ontevreden is proberen we eerst altijd contact op te nemen om te zien hoe we kunnen helpen.
Beoordelaars van onze dienstverlening krijgen voor hun beoordeling geen beloning anders dan onze dankbaarheid. 

Soapoli-online is beoordeeld met een 9,6 / 10 (11885 beoordelingen)

Zorgvuldig, snel en simpel.
Anoniem, 26-01-2022
Reactie Soapoli-Online Bedankt voor je reactie
Makkelijk, snel.
Anoniem, 25-01-2022
Reactie Soapoli-Online Bedankt voor je reactie
Anoniem, 25-01-2022
Reactie Soapoli-Online Bedankt voor je reactie
Nvt
Anoniem, 24-01-2022
Reactie Soapoli-Online Bedankt voor je reactie
snel receptafhandeling
A., 22-01-2022
Reactie Soapoli-Online Bedankt voor je reactie
Anoniem, 22-01-2022
Reactie Soapoli-Online Bedankt voor je reactie
Snelle en vriendelijke reacties ook in het weekend!
Inge, 22-01-2022
Reactie Soapoli-Online Bedankt voor je reactie
Langzaam. Binnen 4 werkdagen wordt niet waargemaakt, twee keer moeten benaderen waar uitslag bleef. Niet voor herhaling vatbaar.
Anoniem, 22-01-2022
Reactie Soapoli-Online We begrijpen dat als je een soa test doet je het liefst meteen de uitslag wilt zien en dat iedere dag dat je moet wachten een dag te lang is. Om de wachttijd op je uitslag zo kort mogelijk te laten zijn adviseren we in de instructiefolder de afname op maandag tot donderdag voor de postlichting te doen en te verzenden. Dit geeft de grootste zekerheid dat Postnl de oranje brievenbussen leeghaalt en je afname de volgende dag in het lab aankomt.
Verzend je je afname in het weekend dan kan het voorkomen dat je afname later in het lab aankomt. Postnl houdt voor het lichten van medische brievenbussen afwijkende tijden aan,  hierdoor worden sommige poststukken te laat gepost en gaan deze pas maandagavond in distributie. Als dit gebeurt komen zending ook later op het lab aan, hierdoor wordt de wachttijd op je uitslag direct beïnvloedt. De 3 werkdagen voor de analyse gaan immers in op het het moment dat je afname in het lab is aangekomen. 

groet, Klazien
Snel, eenvoudig, duidelijk.
Anoniem, 21-01-2022
Reactie Soapoli-Online Bedankt voor je reactie
Anoniem, 21-01-2022
Reactie Soapoli-Online Bedankt voor je reactie