Your opinion matters!

Duidelijke gebruiksaanwijzing van de test en netjes via een portal de uitslag.

Aanrader! Het bestellen van de soatest ging heel makkelijk. Was de volgende werkdag geleverd. Ook de test zelf was makkelijk af te nemen en er zaten duidelijke instructies bij. Ik had per ongeluk de test wel op een zaterdag afgenomen terwijl in de instructies stond (Achteraf pas gezien) dat dit bij voorkeur op een doordeweekse dag gedaan moest worden. Gelukkig was de test toch goed aangekomen. Helaas was de uitslag na 3 werkdagen nog niet bekend terwijl dit wel op de site stond aangegeven. Ik heb zaterdagochtend gemaild en kreeg meteen al een gedeeltelijke uitslag. De volgende dag was ook de rest van de uitslag bekend. Pluspunten +Makkelijke bestelling en snelle ontvangst +Discreet verpakt en duidelijke instructies +In mijn geval: Vriendelijke en zeer snelle communicatie, ook op zaterdag en zondag. - Klein minpuntje Uitslag pas gedeeltelijk bekend na 4 dagen ipv 3 en rest van uitslag de dag daarna. Dit lag volgens mij meer bij het lab dan bij soapoli-online. Uiteindelijk gaat het erom dat ik er niet voor de deur uit hoefde. Deze site is zeker een aanrader!

Top

Een prima manier om je op deze manier te kunnen testen, helder en duidelijk.

Helemaal goed, zondag met de medische post verstuurd, donderdagochtend uitslag. Opgehaald bij dichtstbijzijnde locatie wat echt een pluspunt is en binnen een week zekerheid (en gelukkig negatief). Alleen de rits van de enveloppe kapot getrokken dus dicht moeten tapen.

Zeer goed geholpen. Kreeg vrijwel direct antwoord op de vragen die ik had

Wegens vertraging uitslag door Corona contact gehad. Uiteindelijk heel plezierig opgelost.

Contact is helemaal prima, snelle en heldere reactie! Op de site staat aangegeven dat het op dit moment langer duurt voordat de uitslag van bepaalde testen bekend is en logisch ook, begrijpelijk in deze tijd. Het duurde alleen nog langer dan aangegeven op de site, wellicht erbij vermelden.